Política de Privacidade

Última atualização: 3 de outubro de 2026

Quem opera o serviço

SAGAZ é a marca apresentada nesta experiência. Giovanni Barcelos é a pessoa física responsável pela SAGAZ e, atualmente, determina as finalidades e os meios do tratamento realizado pelo produto. Ele atua aqui como controlador pessoa física, sem que esta política invente CNPJ, razão social, pessoa jurídica, endereço empresarial ou encarregado de dados formal.

Quais dados podem ser tratados

Podemos tratar os dados que você escolhe informar, como nome, negócio, telefone, WhatsApp, e-mail, cidade, contexto do atendimento e registros necessários para organizar uma oportunidade ou conversa. Nos fluxos operacionais, isso pode incluir oportunidades, contatos, diagnósticos, agenda, histórico de conversas e configurações de perfil. Em buscas autorizadas, também podemos tratar referências e dados disponíveis publicamente, mantendo a origem quando ela for registrada. Também podemos tratar dados técnicos mínimos necessários para segurança, funcionamento e diagnóstico do serviço.

Para que usamos os dados

• responder solicitações e continuar um diagnóstico solicitado;
• organizar contatos, oportunidades, agenda e histórico de atendimento;
• operar integrações autorizadas, como WhatsApp, quando ativadas pelo responsável;
• proteger o serviço, prevenir abuso e cumprir obrigações legais.

Compartilhamento e provedores

Não vendemos dados pessoais. Quando necessário para operar uma função solicitada, dados podem ser processados por provedores de hospedagem, armazenamento, comunicação e inteligência autorizados, somente conforme a finalidade da função e com controles de acesso. A busca pode consultar fontes públicas; a interpretação pode usar o provedor de inteligência habilitado no ambiente, incluindo Cloudflare Workers AI quando esse fallback estiver ativo. A configuração revisada não comprova Claude ou Gemini ativos e não trata esses serviços como destinatários atuais. Não enviamos mensagens externas sem a autorização exigida pelo fluxo.

Cookies, armazenamento local e sessão

Nas páginas públicas auditadas não foram observados cookies HTTP, cookies acessíveis por document.cookie, analytics, pixel de publicidade, remarketing, chat widget ou outro tracker não essencial. O site carrega fontes web de terceiros como recurso visual; isso não foi identificado como analytics ou publicidade.

Fluxos de diagnóstico podem usar sessionStorage para identificador temporário, sessão e rascunho. A Central e jornadas de homologação podem usar armazenamento local ou de sessão para preferências, estado temporário e fallback local. A Central restrita usa cookie de sessão necessário, protegido por HttpOnly, Secure e SameSite=Lax, após autenticação. Esses mecanismos não são usados para publicidade; não foi observado mecanismo de consentimento porque não foram observados cookies não essenciais.

WhatsApp e comunicações

A SAGAZ não declara um canal WhatsApp operacional nesta versão. Se um fluxo autorizado receber telefone, WhatsApp ou mensagens, esses dados poderão ser tratados para continuar o atendimento solicitado. O cadastro de um telefone não autoriza, por si só, o envio de mensagens. Comunicações pelo WhatsApp dependem de conexão válida, finalidade compatível e aprovação explícita quando exigida. Você pode interromper uma conversa ou pedir que o contato deixe de ser utilizado.

Segurança e retenção

Adotamos controles técnicos e operacionais proporcionais ao serviço, incluindo autenticação, restrição de mutações e proteção de credenciais. Mantemos os dados pelo período necessário às finalidades informadas, à continuidade do atendimento e às obrigações aplicáveis; depois disso, eliminamos ou anonimizamos quando possível.

Seus direitos

Nos limites aplicáveis da LGPD, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, atualização, informação sobre uso e compartilhamento, eliminação ou anonimização quando aplicável, oposição e gestão ou revogação de consentimento quando essa for a base utilizada. Solicitações que dependam de conferência ou ação manual serão tratadas manualmente; esta página não promete um portal automatizado.

Canal de privacidade

Para solicitações relacionadas a privacidade e proteção de dados, utilize juridico@sejasagaz.com. O endereço foi designado pelo responsável pela SAGAZ para esse canal; a ativação do encaminhamento externo depende da verificação técnica do destino autorizado no Cloudflare. Informe o contexto do pedido, o dado ou fluxo envolvido e uma forma segura de retorno. Não envie segredos ou documentos desnecessários.

Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data no topo indica a versão vigente.

← Voltar para a SAGAZ