Problema antes da tecnologia
Nem todo gargalo precisa de um aplicativo. Uma informação no lugar certo, um formulário melhor ou um próximo passo claro pode ser a solução adequada.
SOBRE A SAGAZ
A SAGAZ transforma fricção em fluxo.
O trabalho não deveria dar tanto trabalho. A SAGAZ começa pelo que está travando uma rotina e usa tecnologia somente quando ela ajuda a resolver o problema.
Evidência antes da suposição
Separar o que foi informado, o que foi observado e o que ainda é desconhecido evita prometer uma resposta antes de validar a realidade.
Clareza para quem usa
A complexidade dos bastidores não deve virar mais trabalho para a pessoa que atende, vende, agenda ou administra a operação.
PRÓXIMO PASSO
Traga uma situação concreta.
O diagnóstico inicial ajuda a entender o gargalo, as lacunas e a menor solução capaz de fazer o fluxo avançar.
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